中新社武汉11月8日电(记者张芹)由华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院主办的“中国医院改革与可持续发展学术论坛”8日在武汉召开。来自清华大学、复旦大学、哈尔滨医科大学等10余所中国内地医学院校专家围绕构建现代医院管理制度、深化公立医院改革、医患关系现状等主题进行研讨。
一方面患者抱怨“看病难、看病贵”，另一方面医生工作压力大、执业环境差。近年来，随着多起暴力恶性伤医事件的发生，中国的医患关系受到前所未有的关注。在当天举行的论坛上，哈尔滨医科大学教授吴群红分析，医生与患者之间的经济关系成为两者主导和支配关系是医患信任危机产生的根源。
“解决医患关系失调不能简单从求医看病这个过程中出发，而应纳入整个社会结构体系中，归根结底就是重塑基于信任的和谐医患关系。”吴群红认为，从宏观层面上看，这种信任首先要以制度、伦理为基点，制定合理的法规规范、加强文化背景下伦理道德约束，以完善当前医疗卫生体系的规则、监管、保障，即构建制度信任。
其次，要以社会利益为导向，建立医疗风险分担机制，发挥第三方调解机构作用，建立正常的舆论引导机制，加强服务过程管理，强化过程信任。从医生和患者的角度来说，则应建立良好的角色互动模式，加强医患沟通，增强同理心。
会上，华中科技大学医药卫生管理学院教授方鹏骞、复旦大学教授吕军等还就“现代医院管理制度的框架与要点”、“中国公立医院社会化价值界定及现状”作主旨发言。方鹏骞认为，中国特色现代医院管理制度，应以建立管理有效和发展均衡的医疗服务体系来满足群众健康需求为目标，同时鼓励和引导社会资本进入医疗市场，激发医疗市场的活力。
何为公立医院的核心价值?吕军认为，必须具备提供基本医疗服务、支撑基本医疗保障、稳定国家和社会安全这三项功能。她还指出，当前许多地区以医院扩张、提高床位数来衡量医疗保障能力，但却忽略了对医生的培养，公立医院在改革过程中应理顺内部逻辑。
