并不存在冻伤了就要用雪去搓的这种说法，患者可采用一般治疗、药物治疗、手术治疗的方式来进行处理，具体情况如下：
1、一般治疗
冻伤通常是因为在冬季患者没有做好防护所引起的，症状较轻则可采用盐水治疗的方式缓解。患者可每天使用热盐水浸泡15分钟，连续一周后，即可得到缓解。
2、药物治疗
如果患者已经出现了疼痛、瘙痒等感觉，那患者就应去到正规医院，在医生的指导下涂抹药膏来进行治疗，如肝素钠软膏、樟脑软膏等。
3、手术治疗
如患者冻伤的情况较为严重，以发展为冻疮，那么患者就需去到正规医院，在医生的指导下，通过手术切除病灶的方式进行治疗。
建议患者在寒冷的秋冬季节应做好防寒保护措施，以免病情加重。饮食上还应注意合理饮食，少吃辛辣、刺激、油腻的食物，如辣椒、大蒜、炸鸡等，注意积极配合医生进行治疗。
