脖子温度38.5℃一般不正常，可能是感染、颈部炎症、甲状腺炎等引起，需要对症治疗。
1、感染
感染包括细菌和病毒感染，都会造成全身的高热。对于细菌感染，可以在医生指导下服用氨苄西林胶囊、替卡西林钠等药物。对于病毒感染，可以在医生指导下服用利巴韦林分散片、奥司他韦胶囊等药物进行治疗。
2、颈部炎症
患有颈椎病，或存在其他颈椎的损伤时，也有可能因为这里伴有无菌性炎症，从而导致患者出现发热的现象，可以在医生指导下服用泼尼松片、地塞米松片等药物进行治疗。
3、甲状腺炎
甲状腺炎发热，主要是因为自身免疫系统的作用，也有可能是因为体内的物质吸收太快而导致的。可以在医生指导下服用氟氯西林胶囊、阿莫西林胶囊等进行治疗。
此外，还可能是颈动脉炎等。平时应保持充足的休息，避免过度劳累。多喝水，保持身体水分充足。
